Un partenariat franco-allemand majeur entre TEA, ekz et tolino sur l’utilisation de la DRM interopérable CARE.

Au sein du groupe allemand ekz, la filiale divibib leader européen sur le marché du prêt de livres numériques pour les bibliothèques choisit CARE, la solution de DRM de la startup française TEA pour gérer son système de prêts numériques.

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Editis s’associe à TEA pour lancer « Le Feu et la Fureur », le premier livre audio Lizzie

Editis s’associe à TEA pour lancer le premier titre de sa marque audio Lizzie : « Le Feu et la Fureur ». Le best-seller qui a fait trembler la Maison Blanche est disponible depuis aujourd’hui sur lizzie.fr, en même temps qu’il paraît en version papier et numérique aux éditions Robert Laffont.

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TEA lance la Box Ebook avec Albin Michel, Bayard et Harper Collins France

TEA – The Ebook Alternative – lance aujourd’hui la Box Ebook, la première box de livres numériques disponible en magasin et sur Internet !

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Le Partenariat BAYARD-TEA se renforce

Le groupe Bayard, déjà utilisateur de la solution TEA depuis 2013 pour la vente de livres numériques sur les sites de La Croix et de la SER (Etudes, Christus), renforce son partenariat avec TEA sur ses univers numériques jeunesse autour de 3 axes :

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Découvrez le logiciel TEA Ebook pour lire vos ebooks sur ordinateurs Windows, Mac ou Linux

TEA Ebook est le nouveau lecteur de livres numériques sur ordinateur de TEA permettant une lecture hors ligne sur Mac, Windows ou Linux.

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Refonte des parcours utilisateurs suite à l’achat d’ebooks sur les marques blanches

Nos équipes travaillent depuis plusieurs semaines à l’amélioration des parcours utilisateurs suite à l’achat d’ebooks sur les marques blanches de nos partenaires. Ces améliorations ce sont concentrées sur 4 axes :

  • Ajouter TEA Ebook dans les parcours de lecture afin de proposer une offre de lecture exhaustive aux utilisateurs, réduire l’utilisation d’Adobe Digital Edition et le téléchargement des fichiers acsm
  • Améliorer l’accompagnement des clients suite à leur achat afin qu’ils soient aidés dans leur utilisation des ebooks et ainsi favoriser la synchronisation des fichiers au téléchargement de ces derniers
  • Faire de l’espace « Mes ebooks », l’unique espace d’utilisation des fichiers numériques sur les sites internet
  • Transformer graphiquement l’espace « Mes ebooks » pour couper avec l’impression d’une simple liste d’achat et créer un espace bibliothèque qui met en valeur les couvertures des ebooks et concentre les actions sur les ebooks (cf point 3)

Vous trouverez ci-dessous le détail des modifications apportés sur les différents écrans ainsi que les raisons de ces modifications :

Refonte de la page de confirmation d’achat

Ancienne page de confirmation d’achat
Nouvelle page de confirmation d’achat

Nos objectifs :

  • Proposer un discours plus commercial lors de la confirmation d’achat
  • Faire de l’espace « Mes ebooks », l’unique espace d’utilisation des fichiers numériques sur les sites internet et donc supprimer ces actions sur la page de confirmation d’achat.
  • Apporter une aide orientée sur la l’utilisation et la lecture des fichiers numériques, une fois achetés
  • Mettre en avant des bannières promotionnelles sur des moyens de lecture diversifiés et gratuits

Refonte de la page mes ebooks

Ancienne page « Mes ebooks »
Nouvelle page « Mes ebooks »

Nos objectifs :

  • Apporter une aide orientée sur la la synchronisation des fichiers sur les appareils compatibles tout en gardant un accès général à l’aide sur la gauche.
  • Passer d’une liste d’achat à une bibliothèque d’ebooks niveau design
  • Mise en avant de deux actions principales (hors synchro) : Lire sur ordinateur et Exporter un fichier (détail plus bas)
  • Faciliter l’accès à la lecture en ligne via le clic sur la couverture
  • Créer un espace Autres actions qui concentre, entre autres, la rédaction de commentaires mais également de nombreuses autres actions à imaginer sans pour autant casser la mise en forme de la page
  • Faciliter le téléchargement des applications mobiles et de TEA Ebook par l’utilisation d’un espace qui était libre sur la version précédente (à gauche sous le menu de l’espace personnel)

Refonte du système d’accompagnement à l’utilisation des fichiers

Afin d’intégrer TEA Ebook aux parcours et de favoriser la compréhension des actions d’exportations des fichiers protégés ADOBE notamment, nous avons créé de nouvelles pop-up pour informer le client et l’accompagner dans son espace personnel.

  • La lecture sur ordinateur :

 

Cette pop-up nous permet d’intégrer TEA Ebook aux parcours clients et de favoriser son téléchargement. En effet TEA Ebook est un nouveau moyen de lecture pour vos utilisateurs et nous espérons qu’il minimisera  l’utilisation d’Adobe Digital Edition et favorisera ainsi la synchronisation des achats sur les différents supports. La réduction du nombre de téléchargement de fichiers .acsm et l’utilisation de CARE sont des objectifs concomitants. Nous rappelons également la possibilité de lire ses ebooks en ligne.

  • L’exportation d’un fichier protégé :

Comme vous le savez le téléchargement des fichiers Adobe DRM est un sujet complexe qui crée beaucoup de frustrations auprès des utilisateurs, distributeurs ainsi qu’à nous TEA.

Grâce à cette pop-up nous espérons apporter les informations nécessaires à l’utilisateur pour que 1/ il soit informé des différents choix qui sont à sa disponibilité 2/ qu’il soit accompagner dans le choix qu’il désire réaliser, que ce soit celui de retrouver facilement son ebook par la synchronisation des achats ou par le téléchargement du fichier protégé.

Nous espérons avoir des résultats significatif sur la réduction du nombre de téléchargement des liens et fichiers Adobe et nous surveillons cela de près afin d’apporter la solution la plus adéquate possible.

Conclusion

L’ensemble de problèmes identifiés et qui ont conduit à ces modifications sont le fruit d’études réalisées auprès des utilisateurs, du travail de nos ingénieurs et de nos équipes marketing ainsi que du retour de certains de nos clients.

Nous restons à votre disposition via le mail product@tea-ebook.com pour récupérer vos retours à ce sujet.

 

TEA va distribuer les titres Hachette pour PNB dans le format interopérable LCP

TEA – The Ebook Alternative – va déployer une solution interopérable LCP dans le cadre du prêt numérique via PNB et intègre, de ce fait, le catalogue Hachette Livre dans son activité de distributeur numérique pour les bibliothèques. Continuer la lecture de « TEA va distribuer les titres Hachette pour PNB dans le format interopérable LCP »

TEA donne la parole aux utilisateurs

Afin de proposer aux lecteurs des produits qui leur correspondent, TEA organise des rencontres en librairie ou dans ses locaux pour capter les retours, impressions et propositions des utilisateurs. Nous avons organisé deux évènements au cours de l’année 2016 et nous souhaitons multiplier ces expériences à l’avenir. Voici un résumé des conclusions que nous avons tirées de ces rencontres en 2016.

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